Administración del sistema

Acceso restringido

Esta sección solo es accesible para usuarios con rol admin (superadministrador de la plataforma).

Canales globales

Sistema → Canales globales

Gestiona los canales de venta a nivel de plataforma, no ligados a ningún promotor concreto. Se usan para marketplaces centralizados o portales de agregación de eventos de varios promotores.

Promotores

Sistema → Promotores

Listado de todos los promotores registrados en la plataforma.

Crear un promotor

1. Haz clic en + Nuevo promotor.
2. Rellena nombre, datos fiscales y email de contacto.
3. El promotor queda creado. A continuación invita usuarios con rol entity_admin para que gestionen la cuenta.

Editar un promotor

Desde la ficha del promotor puedes modificar todos sus datos y ver su actividad.

Impersonar un promotor

Accede a la cuenta de un promotor para soporte o configuración:

1. Desde Sistema → Promotores, haz clic en Impersonar junto al promotor.
2. Aparecerá un banner naranja en la parte superior de la pantalla.
3. Para volver a tu cuenta de admin, haz clic en Salir de impersonación.

Usuarios globales

Sistema → Usuarios

Directorio de todos los usuarios de la plataforma independientemente del promotor al que pertenezcan.

Licencias (Box Offices)

Sistema → Licencias

Gestión de las licencias para la aplicación de taquilla física (software desktop instalado en el punto de venta).

• Cada licencia se asocia a un promotor y a un dispositivo concreto.
• Puedes activar, desactivar o revocar licencias.
• El dispositivo solo puede operar mientras su licencia esté activa.

Versiones de taquilla

Sistema → Versiones Taquilla

Publica nuevas versiones del software de taquilla desktop:

1. Sube el instalador de la nueva versión.
2. Indica el número de versión y el changelog.
3. Los dispositivos activos se notifican automáticamente y descargan la actualización.