Afiliados

El programa de afiliados permite a terceros promocionar tus eventos a cambio de una comisión por cada venta generada con su enlace de tracking.

Listado de afiliados

Afiliados → Listado

Muestra todos los afiliados del promotor con sus estadísticas básicas:

• Clics generados.
• Pedidos completados.
• Comisión total acumulada.

Crear un afiliado

1. Haz clic en + Nuevo afiliado.
2. Rellena nombre, email y asigna un código único.
3. El código es el identificador que se incluye en los enlaces de tracking.

TIP

El código no distingue mayúsculas/minúsculas. Usa algo fácil de recordar: nombre del afiliado, empresa, campaña…

Editar un afiliado

Desde la ficha del afiliado puedes:

• Modificar datos de contacto.
• Actualizar datos fiscales (empresa, NIF, IBAN, BIC) necesarios para la liquidación.
• Ver estadísticas detalladas: clics por fecha, pedidos, tickets vendidos, conversión.
• Gestionar sus reglas de comisión globales.

Reglas de comisión

Las reglas definen el porcentaje que cobra el afiliado. Se aplican por prioridad:

1. Regla de evento — si existe una regla específica para el evento, se usa esta. Si está inactiva, bloquea la comisión aunque haya regla global.
2. Regla global — si no hay regla de evento, se aplica la regla global del afiliado.
3. Sin regla activa — no se genera comisión.

Reglas globales

Se gestionan desde Afiliados → ficha del afiliado → pestaña Reglas de comisión.

Campo	Descripción
Tasa (%)	Porcentaje sobre el subtotal de entradas del pedido.
Mínimo de entradas	Umbral de entradas acumuladas históricamente para activar esta tasa (útil para tramos escalonados: más ventas = más comisión).
Activo	Desactiva la regla sin borrarla.

Puedes tener varias reglas con diferentes umbrales para crear tramos escalonados:

• 0+ entradas → 5 %
• 100+ entradas → 7 %
• 500+ entradas → 10 %

Reglas por evento

Se gestionan desde Eventos → ficha del evento → pestaña Afiliados.

Permiten activar, desactivar o personalizar la tasa de cada afiliado para un evento concreto. Ver Eventos → Pestaña Afiliados para más detalles.

Comisiones

Afiliados → ficha del afiliado → Comisiones (o Afiliados → Comisiones globales para ver todas)

Listado de comisiones generadas. Cada comisión corresponde a un pedido completado con el enlace del afiliado.

Estados de una comisión

Estado	Descripción
Pendiente	Pedido completado, comisión generada, pendiente de revisión.
Aprobada	Comisión validada por el promotor, lista para pagar.
Pagada	Liquidación realizada al afiliado.
Cancelada	Pedido reembolsado o comisión anulada manualmente.

Cambiar el estado de una comisión

Las transiciones permitidas son:

Pendiente → Aprobada o Cancelada
Aprobada  → Pagada o Cancelada
Pagada    → (estado final, no modificable)
Cancelada → (estado final, no modificable)

Resumen de liquidación

Afiliados → Listado → botón Resumen de liquidación

Vista consolidada del importe pendiente de pago agrupado por afiliado, con sus datos bancarios (IBAN, BIC).

Puedes filtrar por rango de fechas, evento o afiliado concreto.

Acciones de liquidación

Acción	Descripción
Exportar CSV comisiones	Detalle completo de todas las comisiones filtradas (útil para auditoría).
Exportar CSV pagables	Un registro por afiliado con el importe total a pagar, IBAN, BIC y concepto. Listo para cargar en banca.
Marcar aprobadas como pagadas	Marca en bloque todas las comisiones aprobadas (o solo las seleccionadas por ID) como pagadas, con la fecha de pago.

Panel del afiliado (rol affiliate-program)

Los afiliados con cuenta en el sistema acceden a Mi afiliación y ven únicamente:

• Su código de afiliado y enlace de tracking.
• Estadísticas: clics, pedidos, entradas vendidas, comisión total.
• Listado de sus comisiones con estado de liquidación.

No tienen acceso a datos de otros afiliados ni a ninguna otra sección del dashboard.

Cómo compartir el enlace de tracking

El enlace se construye añadiendo ?ref=CODIGO a cualquier URL del portal:

https://[portal]/[canal]/es/events?ref=CODIGO

Ejemplo con código MARIA2024:

https://entradas.tuempresa.com/canal-oficial/es/events?ref=MARIA2024

• El código queda guardado en el navegador del visitante durante 30 días.
• Cualquier compra que realice en ese período genera comisión para el afiliado.
• Se puede incluir en cualquier página: eventos, sesión específica, checkout…

Más sobre el tracking en el portal

Ver Portal — Links de afiliado.