Clientes y colectivos

Listas de suscripción

Clientes → Listas de suscripción

Gestiona las listas de correo de compradores que se han suscrito para recibir novedades. Puedes:

• Ver cuántos suscriptores tiene cada lista.
• Exportar los emails en CSV para usarlos en tu herramienta de email marketing.
• Usar la lista como base para configurar preventa por email en un evento.

Compradores

Clientes → Compradores

Directorio de compradores con historial de pedidos asociados a tu promotor.

---

Colectivos

Colectivos → Mis colectivos

Los colectivos son grupos de usuarios con acceso especial a la preventa de eventos. Casos de uso habituales:

• Socios de un club deportivo o cultural.
• Miembros de una asociación.
• Empleados de una empresa colaboradora.
• Alumnos de una institución educativa.

Crear un colectivo

1. Haz clic en + Nuevo colectivo.
2. Asigna un nombre y descripción.
3. Añade los emails de los miembros:
   • Individualmente — escribe o pega emails uno a uno.
   • Importación masiva — sube un CSV con una columna de emails.

Editar un colectivo

Desde la ficha del colectivo puedes añadir o eliminar miembros en cualquier momento. Los cambios son efectivos de inmediato.

Asociar a una preventa

Una vez creado el colectivo:

1. Ve a la ficha del evento → pestaña Preventa.
2. Añade el colectivo como método de acceso anticipado.
3. Configura las fechas de la preventa y las sesiones incluidas.

Los miembros del colectivo podrán comprar desde la apertura de la preventa aunque la venta general esté todavía cerrada.